Enter Air to polskie linie lotnicze, które specjalizują się w przewozach czarterowych na rzecz biur podróży. W wyniku postępowania prowadzonego przez Prezesa UOKiK zakwestionowane zostało 10 praktyk stosowanych przez tą firmę, m.in. dotyczących terminu odpowiedzi na reklamację, złożenia na lotnisku raportu PIR, opóźnień w dostarczeniu bagażu, odwołania i opóźnienia lotu. Działania Urzędu zakończyły się wydaniem decyzji zobowiązującej, dzięki której konsumenci otrzymają rekompensaty.
W załączeniu informacja UOKiK
